IT外包服务
中小企业选择IT外包服务,有哪些优点和缺点?
首先我们要了解IT外包服务的范围
1、IT服务外包:
IT服务外包,是为企业承担起IT支持的工作与人员的责任,提供IT专业服务较佳实践的方法与分享经验,帮助企业降低IT成本提升核心竞争力。是企业的网络管理员、IT顾问和IT项目经理。
IT外包
中小企业该如何选择一家适合的it外包公司呢?成都固德迈世为您分析解答
IT外包已经不是什么新的概念,被广泛的用户认可和选择,但是,如何选择一个适合自己的外包商,是整个过程的关键。
根据成都固德迈世电子数码科技中心的理解,外包商主要有如下几类:
规模较小,不到5人,主要以硬件的维修和单机维护为主,价格比较便宜,在技术水准和标准化方面比较欠缺一些,而且类似企业的持续发展能力和稳定性存在问题,比较适合于在IT 方面要求不高的企业。
固德迈世IT外包浅谈,什么是驻场服务
IT外包商经常提到驻场服务,这里结合成都固德迈世多年来的IT外包服务经理做个说明。
本服务适合于用户电脑数量50台以上或对IT依赖性比较高或IT工作量比较集中的企业。 这种服务方式优点就是服务方式非常灵活。
我们的方案:
我们提供桌面支持、项目管理、项目实施等各类IT人员派驻服务,通过流程化的预防性体系和严格的工程师绩效考核体系,控制服务质量和安全保密等客户关注点,具体方式:
每周5天(周一~周五),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周3天(如周一、三、五),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周2天(如周二、四),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周1天(如周三),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务。
IT外包公司
固德迈世保障
01
技术培训,团队协作
我们的服务人员均经过严格的技术训练和服务规范培训,并通过每月2次的技术交流以及不定期的集训式培训,保障服务人员的技术先进性,同时,形成工程师 – 项目经理 – 服务经理 – 技术专家的梯队支持,充分体现团队的支持能力和服务优势。
02
预防控制,降低故障率
我们建立了一系列的故障预防机制,主动服务,强化非故障期的检测和预处理,以降低故障率为服务目标,而不是被动的维修维护。 据统计,按照我们的网络整理和预防措施标准实施后,故障率会降低20~30%。
成都固德迈世电子数码科技中心,专业从事于IT外包服务,各类电脑维修维护;各类办公设备的维修维护;监控安防系统安装与维修维护;拥有多位从业多年经验丰富的专业IT工程师,弱电工程师等专业人员。机房建设欢迎来电咨询我们!!
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